الناس قبل الـ Platform
المنصة وسيلة، مش استراتيجية. قبل ما نقرر نعلن على Meta أو Google أو TikTok، لازم نفهم الجمهور موجود فين، وبيستخدم المنصة إزاي، وإيه نوع الرسالة المناسبة له.
أنا صفي الدين أحمد، مستشار ومحاضر في مجال التسويق الإلكتروني. دايمًا بشوف إن جزء كبير من مشاكل التسويق بيبدأ من إننا بنستعجل التنفيذ قبل ما نفهم الناس اللي بنحاول نوصل لهم. بنختار Platform، ونجهز Ads، وننشر Content، لكن ساعات بننسى نسأل: العميل ده محتاج إيه فعلًا؟ وإيه اللي هيخليه يهتم؟ وإيه اللي ممكن يمنعه ياخد قرار؟
خلينا نتكلم عن تحديكالمنصة وسيلة، مش استراتيجية. قبل ما نقرر نعلن على Meta أو Google أو TikTok، لازم نفهم الجمهور موجود فين، وبيستخدم المنصة إزاي، وإيه نوع الرسالة المناسبة له.
لما نفهم دوافع الناس واعتراضاتهم، نقدر نبني رسالة أقرب لهم بدل ما نفترض إن كل الناس هتستجيب لنفس الكلام.
Reach وImpressions وClicks وLeads مؤشرات بتتحدد أهميتها حسب الهدف. لازم نعرف بنقيس إيه وليه.
الأفضل نحدد فرضية ونختبرها بشكل منظم بدل ما نغير الجمهور والرسالة والميزانية في نفس الوقت.
يونيو 2025 – حتى الآن. قيادة وإعادة هيكلة إدارة متعددة التخصصات تضم أكثر من 25 متخصصًا في Media Buying وBranding وContent وSEO والإنتاج الإبداعي. قيادة استراتيجية التسويق وخطط Go-to-Market واكتساب المستخدمين لمنصتي Mubasher Trade وMubasher Info، وتطوير SOPs وربط التسويق بالاحتفاظ وقيمة العميل.
أبريل 2024 – مايو 2025. إدارة قنوات التسويق الرقمي B2B وتوزيع المحتوى وحملات Meta وGoogle، وبناء خطط Media Buying قائمة على البيانات، والعمل مع فرق المنتج والمبيعات لربط التسويق بمؤشرات الأداء التجارية.
أكتوبر 2021 – أبريل 2024. إدارة التسويق الرقمي في قطاع FinTech واكتساب التجار وتوليد العملاء وتحسين التحويل. ساهمت الحملات والمسارات التسويقية المستهدفة في زيادة الـ Qualified Pipeline بنسبة 20% ونمو اكتساب العملاء بنسبة 15% وفق نتائج الدور.
مايو 2018 – سبتمبر 2023. تأسيس وإدارة وكالة تسويق متكاملة خدمت أكثر من 150 عميلًا في مصر ودول الخليج، وقيادة فريق تجاوز 20 متخصصًا، مع مسؤولية الاستراتيجية والتسعير وإدارة الأرباح والخسائر وتطوير المواهب والاحتفاظ بالعملاء.
أبريل 2017 – مايو 2018. إدارة العمليات اليومية وسير تنفيذ المشروعات ومواعيد التسليم والتنسيق بين الفرق لضمان تنفيذ التعاقدات ورضا العملاء.
أبريل 2017 – أبريل 2018. تطوير حملات ومحتوى مخصص لقطاع الرعاية الصحية والعيادات والمراكز الطبية.
نوفمبر 2016 – أبريل 2017. الإشراف على فريق السوشيال ميديا ومراجعة جودة تنفيذ الحملات والمحتوى.
نوفمبر 2015 – سبتمبر 2016. إدارة قنوات التواصل وحملات الرسائل ومتابعة استفسارات العملاء.
أغسطس 2012 – يونيو 2013. إعداد تحليلات المباريات وتقارير الدوريات والمحتوى الرياضي المعتمد على الإحصاءات.
مارس 2012 – يونيو 2012. تغطية أخبار كرة القدم الإقليمية والانتقالات والموضوعات التحريرية.
أكتوبر 2010 – يوليو 2012. بداية المسيرة المهنية في كتابة المعاينات والتحليلات والتغطية الرياضية.
Senior Marketing Lecturer منذ 2024، وتم تقديم 3 دفعات تدريبية. اختيار من وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتدريب الخريجين والشباب على Integrated Digital Marketing وCopywriting Psychology وPerformance Media Buying وSearch Visibility، مع توجيه مشروعات التخرج وبناء ملفات الأعمال.
في 2024، تصميم وتنفيذ برنامج عملي في التسويق وريادة الأعمال لأكثر من 71 سيدة مصرية وسورية، حول اكتساب العملاء بميزانيات محدودة، والتسعير، واختراق السوق المحلي، ومسارات البيع عبر السوشيال ميديا.
منذ 2018، أكثر من 2,500 ساعة تدريب ومحاضرات لفرق الشركات ورواد الأعمال والمتخصصين وطلاب التسويق، مع ورش عملية في GEO وAI-powered Copywriting وMeta Ads Scaling.